PTT’den yapılan açıklamaya göre, Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığına bağlı olarak yurt içi ve yurt dışında müşterilerine bankacılık, posta ve kargo alanlarında hizmet veren şirket, faaliyetlerini her geçen gün geliştirmekte ve faaliyetlerini sürdürmektedir. hizmetlerini dijital ortama aktarmaktadır. Böylece iş yerlerindeki yoğunluğun azalması ve müşterilerin zamandan tasarruf etmesi sağlanmaktadır.
PTT AŞ’nin e-Devlet platformu üzerinden sunduğu hizmetlerle hak sahipleri, adlarına yatırılan kurumsal ödemeleri sorgulayabilir, hesaba aktarabilir veya gelen yardım ile fatura ödeme işlemlerini gerçekleştirebilir.
Ayrıca PTT AŞ üzerinden yapılan kurumsal ödemelerin sorgulanması ve hesaba aktarılması, elektrik ve doğal gaz tüketim ilaveleri, fatura ödeme ve abone sözleşme numarası güncelleme işlemleri online olarak yapılabilmektedir.
İşlemler nasıl yapılıyor?
Menfaat sahipleri adına yapılan ödemeler, e-Devlet sisteminde yer alan “PTT Üzerinden Yapılan Kurumsal Ödemelerin Sorgulanması ve Havalesi” hizmeti ile PTT hesaplarına veya diğer banka hesaplarına EFT yoluyla yapılabilmektedir. “Hesabıma Havale” hizmeti ile EFT yapılırken hak sahibinin adı ile EFT yapılacak IBAN numarasının adı eşleşmelidir. Hesap-isim uyuşmazlığı nedeniyle kişiye iade edilen bir EFT işlemi olması durumunda, lehdarın asistans bedeli tekrar EFT yapılabilecek şekilde ekrana gelir.
Elektrik tüketim matrahı ödemeleri e-Devlet üzerinden “Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme” aranarak yapılabilir. Hak sahipleri, yardım miktarını görüntüleyebilir ve konut faturalarını ödeyebilir. Servis içerisinde yer alan “Fatura Öde” butonu ile yönlendirilen ödeme ekranında, ödenecek faturanın ait olduğu kurum seçilip “Abone Numarası” bilgisi girilerek aboneye ait borçlar görüntülenebilmektedir.
Fark ekranda görüntülenir
Elektrik tüketim esasına dayalı ödemelerde yardım tutarı fatura bedelinden fazla ise yardımdan düşüldükten sonra “Ödeme Yap” butonuna basıldığında kartsız ödeme işlemi tamamlanır. Yardım tutarı fatura bedelinin tamamını karşılamıyorsa, müşterinin ödemesi gereken yardım tutarından kalan fatura farkı ekranda görüntülenerek kredi kartı veya banka kartı ile ödenebilir. İşlemler bir gün sonra ekrana yansıtılırken ödeme daha sonra iptal edilemez.
Faydalanıcılar elektrik tüketim matrahından ayda bir kez yararlanabilecekken, yardımdan sadece mesken tipi tarifelerde yararlanılabilecektir. Ayrıca faturanın hak sahibi adına olması şartı aranmaz.
Aynı işlemler “doğal gaz tüketim destekli fatura ödemeleri” için de yapılabilir.
